Digitalisering?

Digitalisering är ett brett begrepp. Allt i ert företag kan inte digitaliseras, allt ska inte heller göra det. Syftet med en digitaliseringssatsning är ofta att generera nya affärer, hitta nya målgrupper eller skapa mervärde för befintliga kunder. Det kan också handla om att effektivisera interna processer. Börja med att enas om VAD ni vill uppnå och VARFÖR. Sätt en tydlig målbild och ta sedan fram en road map som visar vägen fram till målet.

Det är dyrt att bygga något som inte används, eller som ingen förstår. Ett vanligt misstag företag gör är att gå direkt på lösningar utan att ha gjort förarbetet. Lägg ordentligt med tid i början av projektet på att förstå vem din kund är, vilka behov kunden har och hur din lösning ska skapa värde för dina kunder. Då minimerar du risken för felsatsningar.

Det är som sagt lätt att svepas bort i storheten av begreppet digitalisering och digital transformation. Bryt ned det i mindre bitar, börja med en sak och applicera sedan det du lärt dig på fler områden.

Se idéer och lösningar som hypoteser och gör experiment för att validera dem. Visualisera din idé i en enkel prototyp och testa den på riktiga användare. Sedan går du tillbaka, justerar och testar igen tills du hittar rätt. Det är en lärande process.

Det är svårt att få till en förändring om digitaliseringen sköts av ett litet team i konferensrummet på våning tre. Involvera hela verksamheten och skapa förståelse för vad ni vill göra och varför. Kommunicera hela tiden delresultat, kör löpande interna demos av det ni jobbar med och tänk på att förändring ofta väcker motstånd i början. Ge inte upp, och ta det steg för steg!